Voip

Prendo spunto da una recente indagine del Censis che ha evidenziato come professionisti, operanti soprattutto nel settore dei servizi, si avvalgono di cellulari, computer, palmari, internet: oggi questi strumenti  sono visti come una reale e concreta possibilità di migliorare i processi lavorativi e il business.

Ciononostante un’altra indagine rileva come solo il 20% delle PMI italiane faccia uso dell’ICT.

…. “Belle addormentate” il 50% delle PMI italiane, il 30% “a metà del guado” e solo il rimanente 20% in grado di sfruttare appieno l’ICT come leva di innovazione e di competitività….

Si sostiene tra l’altro che per aumentare la consapevolezza sull’importanza dell’ICT come leva strategica e fondamentale è necessario capire che l’IT dovrebbe diventare parte integrante delle strategie di innovazione e di grow-up che partono proprio dai vertici aziendali e non esclusivo appannaggio dei responsabili tecnici.

Dalla ricerca emerge comunque una proiezione per i prossimi anni in cui il ruolo dell’ICT diventerà rilevante nell’innovazione dei processi.

Naturalmente siamo convinti che device come quelli sopra indicati o altri strumenti informatici possano essere di vero aiuto per il professionista, l’azienda e il business, e la convinzione viene dal fatto che giornalmente ne facciamo uso e ne traiamo beneficio.

Una tecnologia che utilizziamo e che ha migliorato alcune delle nostre dinamiche lavorative quando collaboriamo con i nostri clienti o partner è il VOIP.

Spinti dalla necessità di creare sinergie e di collaborare rapidamente con delle realtà sempre più complesse, con la tecnologia VOIP abbiamo riconfigurato i sistemi telefonici aziendali riducendo i costi e sfruttando servizi innovativi.

Abbiamo verificato che mediamente per una telefonata di 2 minuti effettuata in un giorno feriale, nelle ore diurne, il risparmio per una telefonata verso rete fissa Telecom Italia può essere circa del 75%, per una chiamata ad un operatore mobile nazionale invece siamo intorno al  25%, per una chiamata internazionale in Francia o in Regno Unito siamo attorno al 55-60%.

Il VOIP ci ha consentito di comunicare in maniera decisamente più economica, affrancandoci dal giogo delle compagnie telefoniche, godendo di tariffe molto più vantaggiose, anche nel caso si voglia o si debba telefonare in tutto il mondo.

I vantaggi che abbiamo riscontrato rispetto all’uso del tradizionale telefono sono:

• riduzione dei costi – riduzione della spesa alla sola connessione internet
• miglioramento delle funzionalità: non rischiamo di  perdere le telefonate dei clienti in caso di linea occupata
• costi di impianto contenuti
• più soluzioni e flessibilità rispetto ai servizi telefonici tradizionali

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