SEPTEMBER 2009 Source: Business Technology Office

Il mondo sta allargando i suoi confini ma, nello stesso tempo, diventa anche più ‘conoscibile’: gli scambi di informazioni e le comunicazioni in tempo reale e internet connettono tutto a tutti con una tale velocità e frequenza che fino a pochi anni fa erano impensabili. Oggi tutto può essere rivisitato da un’ottica tecnologica: scambio di beni, informazioni, il lavoro, la conoscenza.

Oggi la vita delle aziende e delle organizzazioni è regolata da spinte esogene che la modificano dalla fondamenta e per le quali è necessario mettere in atto nuove dinamiche.

Stiamo parlando di globalizzazione, di nuovi spazi per il  business – in cui il tempo utile per costruire relazioni proficue con il cliente va rivisto alla luce di strategie più veloci e incisive – parliamo di innovazione e di risorse che richiedono costi elevati e che sono sempre più difficili da gestire e da trattenere all’interno del proprio team.

La risposta alle nuove istanze è nell’Enterprise 2.0 inteso come processo globale e organizzativo che avvolge ogni dinamica aziendale e ne migliora le performance e i rendimenti.

Il modo di lavorare sta cambiando velocemente: coloro che sceglieranno di utilizzare nuove metodologie, nuovi strumenti che semplificano lo scambio di informazioni e consentono un’ottimizzazione della collaborazione della forza lavoro, saranno competitivi all’interno dei nuovi scenari.

L’Enterprise 2.0 è il termine usato per le tecnologie e le best practices che svincolano  la forza lavoro dalle costrizioni di metodi di comunicazione e di produttività ormai superati. Consente l’accesso alle informazioni corrette, in tempo reale, grazie a infrastrutture tecnologiche e servizi correlati.

L’Enterprise 2.0 rende accessibile l’intelligenza collettiva di molti, traducendo in un vantaggio competitivo l’innovazione, la produttività e l’agilità.

L’Enterprise 2.0 non è software avanzati, non riguarda prettamente la tecnologia ma soprattutto un cambio di visione. Se è vero che l’IT può essere un’arma vincente dal punto di vista di performance più avanzate, senza la svolta di  una nuova metodologia per concepire le modalità lavorative e di comunicazione,  rimane una potenzialità tout court.

Ogni azienda costituisce un microcosmo con proprie caratteristiche e esigenze. In virtù di queste esigenze cerchiamo di sviluppare la soluzione pensata per quel tipo di business, profilando un metodo e degli strumenti customizzati dal punto di vista della consulenza, dell’installazione, dell’assistenza.

Quella che si richiede è una nuova cultura organizzativa dei processi. Le aziende che sapranno conciliare tecnologia, strumenti e cultura, coinvolgendo direttamente dipendenti, clienti e fornitori per la creazione del business e il raggiungimento degli obiettivi,  saranno in una posizione di vantaggio rispetto agli altri competitor.

..Questo è il nostro lavoro: essere vicini alle aziende e aiutarle le aziende a indossare un paio di lenti nuove..